Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder uns kontaktieren. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Website kommt ohne Kontaktformular und ohne eingebettete Inhalte von Drittanbietern aus. Die Schriftart ist lokal eingebunden. Um zu messen, ob Anrufe über unsere Google-Anzeigen zustande kommen, nutzen wir Google Tag Manager und Google Ads Conversion-Tracking (Abschnitt 4). Cookies werden dafür nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Andere Analyse-Tools setzen wir nicht ein.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Real Taxi Innsbruck
Fahri Kantar
Langstraße 38
6020 Innsbruck
Österreich
Telefon: 0664 5348985
E-Mail: innsbruckrealtaxi@gmail.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Hosting
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland
Wenn Sie diese Website aufrufen, verarbeitet der Hoster in unserem Auftrag die Daten, die für die Auslieferung technisch notwendig sind (siehe „Server-Log-Dateien“). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Server-Log-Dateien
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.
Anonyme Klickzählung (ohne Cookies)
Wir zählen auf unserem eigenen Server, wie oft die Telefon- und WhatsApp-Buttons dieser Website angeklickt werden. Gespeichert werden dabei nur Datum und Uhrzeit, die Art des Buttons (Anruf oder WhatsApp), die Seite und die Stelle des Buttons, die Sprache der Seite sowie, ob es sich um ein Handy/Tablet oder einen Computer handelt. Es werden keine Cookies gesetzt, keine IP-Adressen gespeichert und keine Daten an Dritte übermittelt; ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Cookies und Google Ads Conversion-Tracking
Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und wertet keine Daten aus. Er lädt lediglich das unten beschriebene Messwerkzeug. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Verwaltung der eingesetzten Werkzeuge (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Google Ads Conversion-Tracking
Wir werben mit Google Ads. Um zu erfahren, ob Besucher nach einem Klick auf eine Anzeige auf unsere Telefonnummer tippen, zählen wir dieses Tippen als „Conversion“. Andere Handlungen auf der Website werten wir nicht aus. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl solcher Anrufe, nicht, wer angerufen hat.
Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021) setzt Google dafür Cookies (z. B. „_gcl_au“, Speicherdauer bis zu 90 Tage). Ohne Einwilligung setzt Google keine Cookies; über den Einwilligungsmodus (Consent Mode) werden dann nur Signale ohne Cookies übermittelt (z. B. Zeitpunkt, Art des Ereignisses, Browserinformationen), aus denen Google die Zahl der Conversions statistisch schätzt. Personalisierte Werbung wird über diese Website nicht aktiviert.
Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder erteilen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google, Google-Datenschutz für Werbetreibende.
5. Kontaktaufnahme
Anfrage per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, Abholort, Ziel und Uhrzeit), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihre Fahrt durchzuführen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Daten bleiben bei uns, bis Sie die Löschung verlangen oder der Zweck entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten – insbesondere steuer- und unternehmensrechtliche Fristen – bleiben unberührt.
Kommunikation via WhatsApp
Für die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden nutzen wir auch den Messenger-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Website selbst bindet WhatsApp nicht ein – erst wenn Sie den Link „WhatsApp öffnen“ anklicken, wird WhatsApp geöffnet.
Die Kommunikation ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt) und teilt nach eigenen Angaben Daten mit dem in den USA ansässigen Mutterkonzern Meta. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
Der Einsatz erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und einfachen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die ausgetauschten Inhalte bleiben bei uns, bis Sie die Löschung verlangen oder der Zweck entfällt; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Google Maps (Link)
Auf der Kontaktseite verlinken wir auf Google Maps, damit Sie unsere Adresse auf der Karte ansehen können. Es handelt sich um einen einfachen Link – erst wenn Sie ihn anklicken, wird die Website von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) aufgerufen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
6. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Für alle Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
7. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, bleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Verlangen Sie berechtigt die Löschung, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; in diesem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf dieser Fristen.